Dịch vụ hỗ trợ

HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Thái Nguyên tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Thái Nguyên thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).  
📞 Hotline: 02083 857 198 - 0901 886 474  
🔗 Website://thacoautothainguyen.vn/  
⏰ Thời gian làm việc:  
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00   
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00  

 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng đang sở hữu các mẫu xe tại THACO AUTO quý khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO chỉ với một chạm.Với nhiều tính năng và thông tin dịch vụ thường xuyên cập nhật, ứng dụng di vụ được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho Quý khách khi sở hữu và chăm sóc các mẫu xe

Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO:

• Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.
• Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.
• Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, dễ dàng tìm kiếm các thông tin về vận hành xe.
• Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu. Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.
• Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp : Số điện thoại của các Trung tâm dịch vụ, Hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.
• Tìm kiếm và chỉ đường đến các Trung tâm dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Và nhiều chức năng hữu ích khác.

blobid0-24-19.jpeg
 

Để tải ứng dụng về điện thoại, khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn như sau:

• Điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: vào CH Play, tìm chọn Ứng dụng và tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS: Vào App Store, tìm chọn Ứng dụngvà tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới

 

Kia Connect Lite                                                                                           

Mazda Service App                                                                                           

THACO BMW                                                                                           

Android                                                                                         

https://bit.ly/3qL7rSehttps://bit.ly/44ueBImhttps://bit.ly/44uuv5x

IOS                                                                                         

https://apple.co/3qNWCyMhttps://bit.ly/3KX2Enz https://bit.ly/44r5FDt

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO Thái Nguyên kinh doanh đầy đủ chủng loại xe du lịch, xe bus, xe tải, xe chuyên dụng đến từ các thương hiệu ô tô quốc tế (Kia, Mazda, Peugeot, BMW; Foton, Mitsubishi Fuso) và thương hiệu THACO (THACO BUS), đáp ứng nhu cầu sở hữu xe chuyên biệt đến từng khách hàng.  

THACO AUTO Thái Nguyên luôn cam kết chính sách bán hàng minh bạch, hệ thống điểm bán hàng thuận tiện với không gian trưng bày hiện đại nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

TIN CHI TIẾT

THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW CARNIVAL
17/09
2024
THACO AUTO GIỚI THIỆU KIA NEW CARNIVAL

Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.

THACO AUTO THÁI NGUYÊN - GIẢI PHÁP ĐỔI XE & KINH DOANH XE QUA SỬ DỤNG
07/07
2024
THACO AUTO THÁI NGUYÊN - GIẢI PHÁP ĐỔI XE & KINH DOANH XE QUA SỬ DỤNG

Nhằm tạo điều kiện cho khách hàng có nhu cầu mua bán, trao đổi các dòng xe đã qua sử dụng để đầu tư xe mới.

THACO AUTO THÁI NGUYÊN giới thiệu “ New Seltos & New Sonet  – Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới”
25/06
2024
THACO AUTO THÁI NGUYÊN giới thiệu “ New Seltos & New Sonet – Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới”

Ngày 22 tháng 6 năm 2024 THACO AUTO THÁI NGUYÊN tổ chức “Chương trình giới thiệu New Seltos & New Sonet – Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới”. Sự kiện đã thu hút gần 70 khách hàng với mong muốn giới thiệu bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới tới khách hàng yêu thích thương hiệu Kia.

Trải nghiệm tính năng đặt mua xe trực tuyến trên website THACO AUTO Thái Nguyên
24/04
2024
Trải nghiệm tính năng đặt mua xe trực tuyến trên website THACO AUTO Thái Nguyên

Tiếp tục đẩy mạnh công nghệ số vào hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng, THACO AUTO Thái Nguyên triển khai tính năng đăng ký đặt mua xe trực tuyến ngay tại website với nhiều tiện ích nổi bật, mang lại những trải nghiệm nhanh chóng và tiện nghi.

Mừng xuân Giáp Thìn với chương trình ưu đãi hấp dẫn từ BMW
19/02
2024
Mừng xuân Giáp Thìn với chương trình ưu đãi hấp dẫn từ BMW

Chào đón năm mới, THACO AUTO và BMW triển khai nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng khi mua xe với nhiều quà tặng hấp dẫn về dịch vụ, gói bảo dưỡng mới và ưu đãi giá lên đến 50% phí trước bạ, áp dụng trong quý 1/2024.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ